У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро становится любимицей местных жителей: она поддерживает бизнесвумен в попытке наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется принц, который начинает ухаживать за ней, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не принц, а обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро в конечном итоге торжествует, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
